Termos de Serviço

Data de Vigência: A partir desta data.

Bem-vindo(a) ao site e aos serviços oferecidos por Daiany Dias de Assis do Nascimento (CREF 204178-G/SP), doravante denominada “Profissional”. Estes Termos de Serviço regulam o uso e a contratação dos serviços prestados pela Profissional, tanto de forma presencial quanto online.

Ao contratar ou utilizar qualquer serviço, o(a) cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos abaixo.

1. Identificação da Profissional

Nome

Daiany Dias de Assis do Nascimento

CREF

204178-G/SP

Contato

Instagram Oficial

Atuação

Serviços de personal trainer, consultoria em treinamento físico, e acompanhamento individualizado presencial e/ou online.

2. Descrição dos Serviços

A Profissional oferece:

• Treinos presenciais realizados em local previamente acordado;
• Consultorias e treinos online, com planos personalizados, orientações de execução e acompanhamento remoto;
• Planos de treinamento físico, elaborados conforme objetivos individuais do cliente (emagrecimento, condicionamento, hipertrofia, entre outros).

Os serviços têm caráter educacional e de orientação física, não se tratando de tratamento médico, nutricional ou fisioterapêutico.

3. Uso Responsável das Informações e Treinos

O conteúdo fornecido (treinos, vídeos, dicas e orientações) tem como objetivo auxiliar o cliente em sua prática de atividade física de forma segura e eficiente. No entanto:

• As informações não substituem consulta médica ou acompanhamento de outros profissionais de saúde;
• O cliente é responsável por informar corretamente suas condições físicas e de saúde (doenças, limitações, histórico de lesões, gravidez etc.) antes de iniciar qualquer plano;
• O cliente deve seguir as orientações repassadas e interromper imediatamente qualquer atividade que cause dor, desconforto intenso ou mal-estar, comunicando à Profissional.

4. Política de Pagamento, Cancelamento e Reembolso

O pagamento é realizado por cartão de crédito ou PIX, por meio de uma plataforma de PSP (Prestadora de Serviço de Pagamento), através de link de pagamento enviado pela Profissional.

O cancelamento do plano pode ser solicitado a qualquer momento, implicando apenas a não renovação da próxima cobrança. O serviço permanecerá ativo até o final do período já pago.

O reembolso pode ser solicitado dentro do prazo de 7 (sete) dias úteis após a contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O ressarcimento será processado no prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis após a confirmação da solicitação.

Após o prazo de 7 dias, não haverá devolução de valores referentes ao período contratado, mesmo em caso de desistência antecipada.

5. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações verdadeiras e completas sobre seu estado de saúde;
• Seguir corretamente as orientações e métodos prescritos pela Profissional;
• Não compartilhar planos, treinos, vídeos ou materiais exclusivos com terceiros;
• Adotar postura ética e respeitosa em toda comunicação com a Profissional.

6. Direitos Autorais e Uso de Imagem

Todo o conteúdo disponibilizado (treinos, vídeos, imagens, textos, planilhas e materiais digitais) é de propriedade exclusiva da Profissional, protegido por direitos autorais. É vedada a reprodução, cópia, redistribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

Ao fornecer depoimentos, fotos ou vídeos de resultados, o cliente autoriza o uso de sua imagem e relato para fins de divulgação profissional, em redes sociais e materiais de marketing, sem qualquer compensação financeira, salvo se houver manifestação contrária por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

A Profissional não se responsabiliza por:

• Lesões, dores ou desconfortos decorrentes do uso incorreto dos treinos ou da execução sem supervisão adequada;
• Resultados não atingidos, uma vez que o desempenho depende da adesão, constância, alimentação e condições individuais;
• Interrupções temporárias do serviço por motivos técnicos, manutenção ou força maior.

Os serviços não substituem orientação médica, nutricional ou fisioterapêutica. Recomenda-se que o cliente realize avaliação médica antes de iniciar qualquer programa de exercícios.

8. Alterações dos Termos

A Profissional poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante atualização desta página. Em caso de mudanças significativas, os clientes ativos serão notificados por e-mail ou outro canal de contato informado.

O uso contínuo dos serviços após a atualização implica aceitação integral dos novos termos.

9. Foro e Disposições Gerais

Eventuais conflitos decorrentes da interpretação ou execução destes Termos serão resolvidos conforme a legislação brasileira, elegendo-se o foro da comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.